Lo que debes saber sobre las estafas de soporte técnico
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¿Sabe como funcionan las estafas de soporte técnico?
Los estafadores llaman, envían SMS o correos electrónicos o utilizan ventanas web para convencerlo de que su dispositivo tiene un problema que se puede solucionar pagando.
Lo que se sabe:
- Estos estafadores se hacen pasar por trabajadores de empresas de confianza.
- Quieren hacerle creer que su dispositivo tiene un problema.
- Utilizan técnicas como manipular el cursos, en ciertos casos.
- Su objetivo es acceder a su información y a lo mas importante, su dinero.
¿Cómo es una estafa de soporte técnico?
Actualmente, surgen nuevos tipos de estafas de soporte técnico y son cada vez más sofisticadas. A continuación, le mostramos algunos ejemplos para que tenga una idea de como son y preste atención si le llega a ocurrir algo similar:
¿Qué puede hacer para evitar las estafas de soporte técnico?
Por suerte, si tiene un buen antivirus (en Digitnow se lo podemos ofrecer y asesorar al respecto) puede bloquear los sitios web falsos creados por estafadores. Los siguientes son unos consejos que le recomendamos seguir para que no caiga en las manos de estos delincuentes:
- Infórmese.
Conozca el soporte técnico que tiene a su disposición y como funciona para que no le encuentren desprevenido. Ningún equipo de soporte técnico auténtico se pondrá en contacto con usted a menos que usted lo haga primero.
2. Compruebe los mensajes.
Inspeccione siempre los mensajes de cualquiera que se ponga en contacto con usted y le ofrezca algún tipo de soporte técnico. Busque faltas de ortografía, errores gramaticales y expresiones extrañas.
3. Nunca envíe dinero.
No facilite nunca los datos de su tarjeta de crédito o débito; ni envíe dinero por medio de una aplicación de transferencia de dinero. Las transacciones de este tipo, suelen ser muy difíciles de revertir.
4. Evite enlaces desconocidos aunque le parezcan curiosos.
No haga clic en ningún enlace, ni llame a ningún número que le envíe un desconocido, aunque conozca el nombre de la organización a la que dice pertenecer.
Complementando lo anterior, le compartimos otros consejos que le pueden ayudar no caer en las manos de estafadores en internet (fuente: https://www.sabermassermas.com/)
Si quiere saber más al respecto, quiere alguna asesoría sobre las ventajas de tener un antivirus personal o empresarial; no dude en contactarnos, con gusto le ayudaremos para que ponga una barrera digital ante estas situaciones.
Para que el contacto sea más fácil y sencillo para usted, dejamos un formulario para que nos envíe sus comentarios.
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